카카오톡 로그인 계정 이메일 변경 방법을 알아보겠습니다. 약 10년 전 "co.kr"로 끝나는 회사메일로 카카오톡 계정을 만들었습니다. 퇴사하고 나니, 카카오계정 이메일 인증을 받으려고 해도 메일에 접근할 수 없었습니다. 그냥 포기하고 살았는데, 로그인 계정 이메일을 바꾸는 방법이 존재하고 있었습니다. 이 사실을 10년 만에 알았습니다. 특히나 통신사 서류가 필요했던 과거와 달리 몇 번의 터치만으로 바로 바꿀 수 있었습니다. 지금부터 어떻게 하는지 알려드리겠습니다.
카카오 고객센터 답변은 무시해라
모바일 더보기 > 설정 > 카카오계정에서 바꿀 수 있다는 카카오 고객센터 답변은 무시하세요. 저렇게 들어가면 물음표 백만 개 생깁니다. 고객센터 챗봇을 이용해야만 가능합니다.
카카오 로그인 계정 이메일 변경 방법
카카오 고객센터 챗봇을 이용하자
1. 모바일 더보기 > 설정 > 전체설정 > 고객센터 / 운영정책을 선택합니다.
2. 챗봇상담을 누른 후, "이메일주소 변경"을 입력합니다. 변경하겠냐고 물으면 "예"라고 답합니다.
3. 본인확인 절차 후 변경할 수 있다는 안내가 나오면 "예" > 이메일 주소 입력 > 채널추가를 누릅니다.
참고로 카카오 고객센터 채널을 추가해야만 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다.
4. 현재 사용중인 카카오계정 이메일 주소 입력 > 완료 > 휴대폰 본인인증을 진행합니다.
5. 본인인증을 완료하면, "이메일주소 변경하기" 메뉴가 생성됩니다. 변경하고자 하는 이메일 주소 등록 > 인증요청 > 인증번호 입력을 하면 이메일주소 변경이 완료됩니다.
변경 확인은?
모바일 더보기 > 설정 > 전체설정 > 카카오계정에 들어가면 이메일 주소가 변경된 걸 확인할 수 있습니다.
단 바로적용은 아니고 몇분 소요됩니다.
카카오계정과 연동된 티스토리 로그인 및 카카오톡 pc버전도 함께 바뀌었습니다. 비밀번호는 동일하기 때문에, 변경된 이메일 주소 입력 후 로그인 하면 됩니다.
카카오톡 계정 이메일 주소 잘못 입력한 분들은 이 방법으로 빨리 변경하시기 바랍니다. 감사합니다.
